Ratgeber Motor und Funk
Der Rollladen reagiert weder auf den Schalter noch auf die Fernbedienung, oder er bleibt auf halber Höhe stehen. Bevor Sie anrufen, helfen ein paar Beobachtungen, die den Fehler eingrenzen. Dieser Beitrag zeigt, was Sie ansehen können und wann der Fall ein Fall für den Fachbetrieb ist.
Notieren Sie, was genau geschieht. Fährt der Rollladen gar nicht, nur in eine Richtung oder bleibt er mittendrin stehen? Brummt etwas, oder ist es still? Hat sich etwas verändert, etwa nach einem Gewitter, nach dem Wechsel von Batterien oder nach Arbeiten am Haus? Diese Angaben sind für uns wertvoller als jede Vermutung über die Ursache.
Ändern Sie nichts an Leitungen und öffnen Sie keine Gehäuse. Arbeiten an der Stromversorgung gehören nicht in Laienhand.
Bei elektrischen Rollläden kommen Schalter, Handsender, Steuerung und Motor als Ursache in Frage, bei der Mechanik auch Panzer und Führung. Wir suchen die Ursache der Reihe nach, statt ein Teil auf Verdacht zu tauschen. Dazu gehört bei Funk, ob der Motor den Befehl überhaupt empfängt. Ist der Motor selbst defekt, tauschen wir ihn aus.
Bei einem klemmenden Panzer, bei Geräuschen aus dem Kasten und bei einem Rollladen, der sich nicht mehr schließen lässt, rufen Sie uns an. Das gilt besonders im Erdgeschoss, weil ein offener Rollladen dort die Sicherung des Fensters schwächt. In dringenden Fällen gibt es den Notdienst.
Wir kommen nach Terminabsprache, prüfen Schalter, Funk und Motor und die Mechanik. Bei Bedarf tauschen wir den Motor, den Schalter oder die Steuerung. Danach stellen wir die Endlagen ein und prüfen, dass der Rollladen sauber läuft. Mehr zum Ablauf unter Reparatur. Wenn sich eine Reparatur nicht mehr lohnt, beraten wir Sie zu neuen elektrischen Rollläden.
Fahren Sie ihn nicht mit Gewalt weiter. Schauen Sie, ob etwas in der Führung klemmt, und rufen Sie uns an, wenn sich der Fehler nicht zeigt.
Nein. Ein defekter Motor lässt sich in der Regel einzeln austauschen. Ob das bei Ihrer Anlage zutrifft, sehen wir bei der Besichtigung.
Ja. Ein Foto vom Rollladen und vom Schalter hilft uns bei der Vorbereitung. Es ersetzt die Besichtigung nicht.
Beschreiben Sie kurz, was der Rollladen tut oder nicht tut. Die Besichtigung ist kostenlos.
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